Поддержка иностранных пациентов

Далеко не каждому человеку легко дается решение о лечении за границей. Это связано с переживаниями о том, как будет проходить лечение, какое будет окружение, как спланировать поездку так, чтобы не возникло проблем с языковым барьером, поиском жилья.

Сотрудники больницы Мортаз снимают с вас эту ответственность. В наших интересах сделать все, чтобы вы максимально комфортно себя чувствовали на всех этапах: от заявки до восстановления.

В штате нашей больницы для иностранных пациентов работают 20 координаторов для индивидуального сопровождения. То есть, с вами всегда будет рядом человек, который разъяснит все интересующие моменты, поддержит и направит.

Курирование пациента до приезда в Иран

Часто путешественников преследует страх уже во время планирования поездки. В частности, вы сомневается: «Стоит ли выбрать именно эту больницу?», «С чего начать оформление?», «Как найти жилье?». Именно поэтому, наши координаторы сопровождают вас уже на этом этапе.

Планируя лечение в Иране, вам нужно связаться с сотрудниками нашей больницы по телефону или электронной почте. Наш координатор расскажет о больнице, лечащих врачах, даст пошаговую инструкцию о том, как проходит поступление и лечение иностранных пациентов, даст список необходимых документов. Вместе вы оформите заявку на лечение.

Вам предоставят бесплатную консультацию, на которую надо будет дать информацию об имеющихся результатах анализов, снимки, историю болезни и прочее. За каждым координатором закреплен врач. Он рассмотрит ваш случай, даст ответы на все интересующие вас вопросы и предложит варианты лечения.

Лечение в Иране, в сравнении со многими странами, является доступным большему количеству иностранных пациентов, благодаря более низкой стоимости. В больнице Мортаз предусмотрены разные пакеты услуг: от стандартного до VIP. Мы учтем все ваши пожелания и бюджет и подберем для вас индивидуальный пакет, который будет включать все необходимые вам услуги. Вам останется только решить, когда начинать лечение.

Когда вы согласуете дату приезда в Иран, наши координаторы помогут вам с оформлением визы, забронировать билеты и решить вопрос с проживанием в Йезде.

В зависимости от вашей ситуации, есть два варианта размещения. Для иностранных пациентов предусмотрены современные комфортабельные палаты, которые предполагают размещение пациента и до двух сопровождающих. Если вы будете проживать вне больницы, координаторы помогут подобрать вам жилье, которое будет отвечать вашим требованиям. В этом случае, кураторы организуют вам трансфер на процедуры.

Сопровождение пациента в больнице Мортаз

Когда пациент находится в не знакомой обстановке, он может чувствовать себя потерянным и одиноким. Наши координаторы сделают все, чтобы этого не произошло. Они всегда находятся рядом, когда вам это необходимо. Они будут вам друзьями, которых так не хватает. Они выслушают, поддержат, свяжутся с лечащим врачом и дадут ответы на ваши вопросы.

По прибытию в Иран, вас встретят в аэропорту, координаторы покажут больницу, познакомят с персоналом. Так же вам дадут в сопровождение медицинскую сестру или мед брата. Если у вас будут сложности с языком, вам бесплатно предоставят переводчика.

После оформления в больницу Мортаз вам проведут обследование. Ваш куратор будет с вами на всех необходимых процедурах. Когда вам составят план лечения, куратор так же будет направлять вас, участвовать в ваших больничных буднях и решать любые вопросы, связанные с нахождением в больнице.

Если у вас будут какие-то вопросы вне рабочего времени, координаторы остаются на связи 24/7. Нам важно, что бы вы чувствовали себя уверенными в своих силах, избавились от переживаний, чувства неизвестности и не сомневались в успешном результате лечения. Главной задачей сотрудников больницы Мортаз является забота о вашем здоровье и эмоциональном комфорте.

В свободное от процедур время, вы можете провести, гуляя по историческому городу Йезду. Это один из самых древних городов мира. Здесь можно отдохнуть душой, что также будет благотворно влиять на ваше лечение. Наши координаторы возьмут на себя организацию интересной экскурсии, расскажут об основных достопримечательностях и зададут направление для максимально содержательного тура по городу.

Связь с пациентами в период восстановления

Вы остаетесь в больнице, пока не будете чувствовать себя хорошо. Когда состояние становится стабильным и анализы все в норме, вам оформляется выписка и даются рекомендации для поддержания его здоровья.

Некоторые пациенты тревожатся, что по возвращению домой, могут возникнуть какие-то проблемы. Потому наши координаторы периодически связываются с вами, контролируя ваше самочувствие после лечения. Если у вас возникают какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться к своему куратору. Тот в свою очередь свяжется с лечащим врачом и даст вам ответы.

Для того чтобы задать интересующие вас вопросы о лечении в больнице Мортаз, достаточно оставить заявку прямо сейчас, и мы свяжемся с вами в течение трех дней.